Жители  Староминского района уже успели привыкнуть, что получение различных услуг стало простым и доступным. Будь то выписка из кадастрового учета, регистрация по месту жительства или замена паспорта – эти и многие другие услуги можно получить в одном месте, в многофункциональном центре, не посещая различные учреждения и не тратя свои нервы в очередях.

Староминский МФЦ открылся более пяти лет назад, 10 июля 2010 года, и был первым в Краснодарском крае, который открылся в сельской местности. За пять лет в работе многофункционального центра произошло много перемен. Вначале для удобства граждан была лишь электронная очередь, но в  2014 году была внедрена так же и  автоматизированная система предоставления услуг. В систему вводятся данные заявителя и пакет документов на все возможные услуги формируется автоматически. Это нововведение существенно ускоряет работу операторов.

Кроме того увеличилось количество предоставляемых услуг: теперь в МФЦ можно получить справку о наличии или отсутствии судимости, получить услуги связанные с материнским капиталом или поставить ребенка на очередь в детский сад. Кроме того, клиенты теперь могут оценивать работу многофункционального центра и качество предоставляемых услуг - для этого нужно зарегистрироваться на портале МФЦ  и проставить оценки работе специалиста, продолжительности ожидания своей очереди, качеству обслуживания и так далее. Или же оставить свой отзыв на электронном терминале. Сами сотрудники центра считают, что это помогает совершенствоваться в своей работе и делать все на благо заявителей.

Все оценки клиентов и другие показатели анализируются, чтобы выявить сильные и слабые стороны МФЦ, а так же составить рейтинг многофункциональных центров Краснодарского края. Сейчас такие центры есть в каждом муниципалитете и городском округе края, но Староминский МФЦ в рейтинге по всем показателям всегда занимает место в пятерке лидеров. Среднее время ожидания услуги около одной минуты. В центре работают 10 универсальных специалистов, способных ответить на вопросы заявителей по любому из 48 представленных предоставляемых услуг. Специалисты могут выехать на дом, если заявителю самому тяжело посетить центр, а так же в разные дни недели специалисты принимают жителей в администрациях Канеловского, Рассветовского и Куйбышевского поселений. Ну и очень удобной является запись к специалисту через интернет – достаточно зайти на портал государственных услуг и записаться на удобную дату и время.

Успешная деятельность Староминского МФЦ не раз была отмечена на краевом уровне, и, конечно же, высоко ценится среди жителей района