Приложение №1
Статистические
данные
о работе с
обращениями граждан администрации
муниципального
образования Староминский район за 1
квартал 2015 года
№ |
Показатель |
1 квартал |
2 квартал |
3 квартал |
4 квартал |
С начала года |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1. |
Поступило всего
письменных обращений (количество), в том числе из
администрации края (кол.) / % |
68 |
|
68 |
||
36/53 |
|
36/53 |
||||
1.1 |
взято на контроль
всего (кол.)/% в том числе из
администрации края (кол.)/ % |
36/53 |
|
|
|
36/53 |
36/53 |
36/53 |
|||||
2. |
Поступило
повторно (кол.)/ % |
- |
|
- |
||
3. |
Рассмотрено всего
обращений (кол.) |
63 |
|
63 |
||
|
из них: |
|||||
3.1. |
удовлетворено
(кол.)/ % |
6/9,5 |
6/9,5 |
|||
3.2. |
разъяснено (кол.)/ % |
57/90,4 |
57/90,4 |
|||
3.3. |
отказано (кол.)/
% |
- |
- |
|||
4. |
В работе (кол.) |
17/1,4 |
|
17/1,4 |
||
5. |
Рассмотрено комиссионно с выездом на место
(кол.)/ % |
5/8 |
|
5/8 |
||
6. |
Рассмотрено с
нарушением сроков (кол.) |
- |
|
- |
||
7. |
Выявлено случаев
волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.) |
- |
|
- |
||
7.1. |
наказаны ли
виновные (чел.) |
- |
|
- |
||
8. |
Принято граждан
на личных приемах руководством, |
37 |
|
37 |
||
8.1 |
в том числе
главой МО |
22 |
|
22 |
||
9. |
Принято граждан в
общественной приемной и специалистами ответственными за работу с обращениями
граждан |
35 |
|
35 |
||
10. |
Принято звонков
по телефону «горячей линии» |
22 |
|
22 |
||
11. |
Получено
карточек по обращениям, поступившим на
многоканальный круглосуточной
телефон администрации края |
14 |
|
14 |
Приложение
№2
Статистические
данные
о
работе с обращениями граждан администрации
муниципального
образования Староминский район за 1 квартал 2015
года
№ |
Показатель |
Администрация МО Староминский
район |
Староминское сельское поселение |
Рассветовское сельское
поселение |
Канеловское сельское поселение |
Куйбышевское сельское поселение |
Новоясенское сельское поселение |
Всего |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
1. |
Поступило
всего письменных обращений (количество), в том
числе из администрации края (кол.) / % |
68 |
44 |
6 |
14 |
10 |
4 |
146 |
36/53 |
17/ 35 |
- |
4/28,5 |
- |
- |
57/39 |
||
1.1 |
взято
на контроль всего (кол.)/% в том числе из администрации края (кол.)/ % |
36/53 |
44/100 |
6/100% |
4/28,5 |
- |
1/25 |
91/62,3 |
36/53 |
17/35 |
- |
4/28,5 |
- |
- |
57/39 |
||
2. |
Поступило
повторно (кол.)/ % |
- |
1/2,27 |
- |
- |
- |
- |
1/0,6 |
3. |
Рассмотрено
всего обращений (кол.) |
63 |
46 |
6 |
14 |
10 |
4 |
143 |
|
из них: |
|
|
|
|
|
|
|
3.1. |
удовлетворено
(кол.)/ % |
6/9,5 |
7/15,2 |
- |
2/14 |
10/100 |
3/75 |
28/19,5 |
3.2. |
разъяснено (кол.)/ % |
57/90,4 |
37/80,4 |
4/67 |
12/86 |
- |
- |
110/77 |
3.3. |
отказано
(кол.)/ % |
- |
2/4,3 |
- |
- |
- |
- |
2/1,3 |
4. |
В работе (кол.) |
17/1,4 |
3/7 |
2/33 |
- |
- |
1/25 |
23/16 |
5. |
Рассмотрено комиссионно с выездом на место
(кол.)/ % |
5/8 |
3/7 |
- |
- |
- |
- |
8/5,6 |
6. |
Рассмотрено
с нарушением сроков (кол.) |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
7. |
Выявлено
случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.) |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
7.1. |
наказаны
ли виновные (чел.) |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
8. |
Принято
граждан на личных приемах руководством, |
37 |
10 |
8 |
9 |
10 |
9 |
83 |
8.1 |
в том
числе главой МО |
22 |
10 |
8 |
9 |
10 |
9 |
68 |
9. |
Принято
граждан в общественной приемной и специалистами ответственными за работу с
обращениями граждан |
35 |
- |
- |
- |
- |
- |
35 |
10. |
Принято
звонков по телефону «горячей линии» |
22 |
- |
- |
- |
- |
- |
22 |