ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ
|
/ Новости
Жители Староминского района уже успели привыкнуть, что получение различных услуг стало простым и доступным. Будь то выписка из кадастрового учета, регистрация по месту жительства или замена паспорта – эти и многие другие услуги можно получить в одном месте, в многофункциональном центре, не посещая различные учреждения и не тратя свои нервы в очередях. Староминский МФЦ открылся более пяти лет назад, 10 июля 2010 года, и был первым в Краснодарском крае, который открылся в сельской местности. За пять лет в работе многофункционального центра произошло много перемен. Вначале для удобства граждан была лишь электронная очередь, но в 2014 году была внедрена так же и автоматизированная система предоставления услуг. В систему вводятся данные заявителя и пакет документов на все возможные услуги формируется автоматически. Это нововведение существенно ускоряет работу операторов. Кроме того увеличилось количество предоставляемых услуг: теперь в МФЦ можно получить справку о наличии или отсутствии судимости, получить услуги связанные с материнским капиталом или поставить ребенка на очередь в детский сад. Кроме того, клиенты теперь могут оценивать работу многофункционального центра и качество предоставляемых услуг - для этого нужно зарегистрироваться на портале МФЦ и проставить оценки работе специалиста, продолжительности ожидания своей очереди, качеству обслуживания и так далее. Или же оставить свой отзыв на электронном терминале. Сами сотрудники центра считают, что это помогает совершенствоваться в своей работе и делать все на благо заявителей. Все оценки клиентов и другие показатели анализируются, чтобы выявить сильные и слабые стороны МФЦ, а так же составить рейтинг многофункциональных центров Краснодарского края. Сейчас такие центры есть в каждом муниципалитете и городском округе края, но Староминский МФЦ в рейтинге по всем показателям всегда занимает место в пятерке лидеров. Среднее время ожидания услуги около одной минуты. В центре работают 10 универсальных специалистов, способных ответить на вопросы заявителей по любому из 48 представленных предоставляемых услуг. Специалисты могут выехать на дом, если заявителю самому тяжело посетить центр, а так же в разные дни недели специалисты принимают жителей в администрациях Канеловского, Рассветовского и Куйбышевского поселений. Ну и очень удобной является запись к специалисту через интернет – достаточно зайти на портал государственных услуг и записаться на удобную дату и время. Успешная деятельность Староминского МФЦ не раз была отмечена на краевом уровне, и, конечно же, высоко ценится среди жителей района
Назад Наверх / Новости
Новое на сайте
Страницы:
|
Информация 353600, Краснодарский край, ст-ца Староминская, ул. Красная, 13 тел.: (861 53) 5-71-00, 5-71-42, E-mail: st_minsky@mo.krasnodar.ru Главный редактор сайта: Шашкова Екатерина Валерьевна Пользователь
Госуслуги 70-летие Победы |
Сетевое издание “Администрация муниципального образования Староминский район”. Зарегистрировано Роскомнадзором. Регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации: серия Эл № ФС77-82659 от 10 февраля 2022 г. Учредитель: Администрация муниципального образования Староминский район (ОГРН 1032327995150; 353600, Краснодарский край, Староминский р-н, ст-ца Староминская, ул. Красная, д. 13). Адрес редакции: 353600, Краснодарский край, Староминский р-н, ст-ца Староминская, ул. Красная, д. 13. Электронная почта: st_minsky@mo.krasnodar.ru. Телефон: (861 53) 5-71-00, 5-71-42. Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки на starominska.ru. Все права защищены © Cетевое издание “Администрация муниципального образования Староминский район”, ст-ца. Староминская, 2022 г. |
||
Разработка и дизайн сайта: ИП Моисеенко А.А., 2015-2023 г. |